Última atualização: novembro de 2026
Respeitar a sua privacidade faz parte do nosso cuidado com você. Esta política explica, de forma simples, quais dados tratamos e por quê, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O que o site guarda
Este site não tem cadastro e não armazena seus dados em servidores. Os produtos que você coloca na sacola ficam guardados apenas no seu próprio navegador (armazenamento local), para que a sacola não se perca se você fechar a página. Você pode apagá-los a qualquer momento esvaziando a sacola ou limpando os dados do navegador.
Quando você finaliza um pedido
Ao finalizar, o site monta uma mensagem com os itens da sacola e os dados que você preencheu (nome, cidade, CEP e observações) e abre o WhatsApp. Esses dados só chegam até nós se você enviar a mensagem. A partir daí, usamos as informações apenas para:
- confirmar e separar o seu pedido;
- calcular o frete e combinar a entrega;
- combinar o pagamento e emitir a nota fiscal;
- atender pedidos de troca, devolução e dúvidas.
A conversa pelo WhatsApp também segue a política de privacidade do próprio WhatsApp (Meta). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
Dados técnicos
Como em qualquer site, o serviço de hospedagem registra informações técnicas de acesso (como endereço IP, navegador e páginas visitadas) para segurança e funcionamento. Não usamos cookies de publicidade.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do pedido pelo tempo necessário para cumprir obrigações fiscais e de defesa do consumidor. Depois disso, eles são apagados.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, apagar ou saber com quem foram compartilhados (artigo 18 da LGPD). Basta escrever para contato@luzdomundo.com.br ou falar com a gente pela página de contato.